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珠宝销售技巧980:让顾客买钻戒,超预算太多怎么办?

时间:2019-08-21

珠宝销售技巧:通过强有力的指导,满足三个前提.

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珠宝销售案例:

客户希望购买一排排,并在其他家中看到30分。同事们告诉客户4C建议购买高质量的30分,因为预算过多需要考虑。他们有能力度过,如果女人喜欢,男人愿意买它,10月的婚姻。如何跟进?

珠宝销售技巧1:销售意识

我先谈谈一个场景,

顾客进入商店看到的吊坠,就像款式一样,随时可以付款。您看到客户有能力消费,想要联合销售以提高客户价格,然后推荐耳环。

客户也很喜欢耳环,但最初只想购买一个2000吊坠,现在总价已经达到3500.结果,顾客犹豫不决并告诉你回去思考它。

此时,您只是在预算范围内作出反应,并建议客户先取下吊坠,然后在耳环后购买。谁知道顾客暂时不买吊坠。

在这种情况下,我相信应该遇到大部分销售。

至少,我曾经这样做过,最后失去了订单。

实际上,这种情况与案例问题基本相同,但具体的表面形式是不同的。

销售应该清楚,

客户有能力消费,并且可以提供您推荐的产品的总价格,但这并不意味着她愿意花这么多钱购买。

所以,我经常强调,

如果您想提高经销商的单价并将其推荐给客户,您必须对其进行测试。只有首先测试购买意向,您才知道是否应该继续推荐下一个项目,或者以更高的价格推送它。

如果你只是根据自己的主观意识推荐它,失去秩序是不可避免的结果。

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珠宝销售技巧2:问题分析

回到案例问题,

您的同事将根据以下内容向客户推荐30点钻戒:

1.了解客户已在其他家中看到30分,并认为客户有兴趣购买钻戒;

2,觉得顾客有花钱的能力,婚姻计划买一克拉,现在推荐30分应该不成问题;

3,排是两三千,想要增加客户价格,建议超过10,000点30。

但客户的想法是什么?

1.看看其他家中的30分,就明白了。如果你真的想买一个钻石戒指,你应该看钻石戒指而不是看戒指。

2,只买一排戒指只为平时穿,只能买或不买。但是,如果您让顾客购买30分的钻戒,她不会考虑价格问题,但没有必要。

3,排二三千,万分30多万,一克拉大几万,只需要你的30点价格卡在中间,不起来,客户当然会犹豫不决。

客户犹豫不决的原因是因为销售告诉她有关Diamond 4C的信息,因此创造了30分的评级和产品价值。虽然客户批准了,但并不打算花费超过10,000购买。

这也是许多销售经常犯错误的链接:

试用和磨损过程只是说产品有多好,并推动您想要销售的款式。推荐流程不会获得客户反馈,也不会测试客户的购买意愿。

最终结果是,

在风格方面,客户被销售所感动,并认为产品非常好。但就价格而言,它仍然无法被接受。所以,回去思考它是可以的。

两种销售方式,

强烈的指导和被动的满足感

件:

首先,你的话可以给顾客留下深刻印象; (满意)

第二,客户具有相应的购买力; (满意)

第三,顾客愿意购买。 (不满意)

订单没有被转发,问题是第三点。

珠宝销售提示3:跟进指示

如果这位客户是我的接待人员,那么实践将会有所不同:

1.客户不了解钻石,没有要求等级,所以4C不会先介绍;

2,即使你想推荐一个30点钻戒,你也只会先测试顾客的意愿,而不是主观推动;

3.此接待的重点必须是首先处理戒指,然后按照要求推荐钻戒。

有一点需要注意,

由于商店中钻石戒指的质量,不要强调4C的重要性。也许,销售人员也想用4C来解释,让顾客觉得她更专业。但是,4C的介绍并不是说越专业越好。

同时,什么是4C评级,它是什么意思?

钻石戒指很贵。

除非客户愿意购买,否则您的品牌会非常认可并具有相应的购买力。然后,她可以接受高价,否则她肯定会再次比较。

案例研究结束后,让我们谈谈如何跟进。

原本两三千元的预算买了一排戒指,但是推荐销售1.8W的钻戒,顾客会想到此后,此时没有必要买30分,不如等最近的婚姻购买一克拉。

你的下一个后续方向,

为了找到顾客的风格,她原本想用平常的衣服买,只要款式合适,无论是否结婚,都可以买到。

如果您可以先销售低价产品,请将其转换为您的老客户,然后通过常规维护方式逐步了解客户对钻石戒指的要求和想法。

只要建立了这种关系,国庆节的结婚纪念日将在9月份几乎买入。当推荐钻石戒指时,交易率会更高吗?

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总结:

如何激发顾客的购买意愿?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。我原来的工作,请注意来源[罗宾卖钻石]。我加入了“rightknights.com”的版权保护计划。

如果您对珠宝销售技巧或管理有疑问,请注意。

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