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充斥着虚假点评?猫途鹰网站遭诟病

时间:2019-09-04

转载自中国法律报告(ID: DailyFR)

巴黎,8月17日(陆佳)美国国际旅游评论网站TripAdvisor受到法国专业人士的批评,据信对其缺陷产生了负面影响。

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根据《巴黎人报》,TripAdvisor网站已经评价了全球数以万计的酒店和餐馆,但是一些从业者认为该评论系统给出的评论并未反映实际情况。

虚假评论

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最近,位于Ille-et-Vilaine的Saint-Malo的一家餐馆在Catwalk的网站上迅速崛起,而且距离布列塔尼地区很短。餐厅排名从第119位上升到第4位。但这是人类操作的结果,餐馆老板推出了朋友,朋友和员工在网站上得分。

据报道,这种荒谬的现象反映了这种网站系统的缺陷。许多匿名评论者从未去过相关的酒店和餐馆,导致错误的评论。

无法退出

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巴黎第15区一家餐馆的老板Xavier Denamur也不同意时装秀网站。他认为该网站故意促进不公平竞争,并引导客人前往其他已支付费用的同类餐厅。他于2018年5月提出申诉,并希望该网站将他的餐厅搬走但被拒绝。根据猫鹰的说法,它们为人们分享他们的“真实体验”提供了一个平台,因此除非该机构倒闭,否则他们无法关闭他们的网页。

无辜的灾难

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巴黎第15区另一家餐馆的老板也表示不满。该餐厅之前在Catwalk网站上的巴黎餐厅中排名第81位,店主很高兴他们的餐厅得到了肯定。但很快,负面影响就会到来。一些客户“崇拜”,基于网站的高排名,对餐厅有很高的期望,然后在网站上分享他们的“失望”。这导致餐厅的声誉下降而服务没有任何变化。

幽灵餐厅

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两年前,一位英国记者成功地将一家完全虚构的餐厅“Dalic's Cabin”推到伦敦餐厅名单的顶端,这更加荒谬。但这家餐厅始终是一个“充分”的状态,从不可能到书,这引起了网友们的极大兴趣,但并没有引起猫鹰网站的注意。

评论都必须进行审核。该网站还采用先进的欺诈检测技术,拥有数百名内容专家团队,每周7天,每天24小时。努力保持评论的质量。

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