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实现现金服务“最多跑一次”

时间:2019-10-09
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几天前,住在浙江省龙游县花溪苑社区的付女士来到工行龙游县支行兑换受损硬币。银行工作人员告诉她,该银行为不适合人民币流通的居民设立了现金服务体验区,并开设了“绿色通道”。 10分钟后,傅女士高兴地说自己已经兑换了500元现金。 “我以前从事交易所业务。我不得不等很长时间。现在,我已经打开了一个特殊的窗口。做事特别简单。给我们节省很多时间。”龙游县银行网点为人民带来的这种便利和人民的便利并不少见。

从今年开始,中国人民银行龙华县支行和县级金融机构积极实施包容性金融政策,旨在实现现金服务全球化,管理规范化,服务质量优化,并以中国人民银行的目标实现大众满意度的最大化。班级现金服务示范县“创建标准和要求,积极开放小额面额,不适合人民币流通的“绿色通道”,增加现金服务经验区,努力更好地服务于群众,解决汇兑困难,促进全社会现金流通环境持续优化,提高整体现金服务水平。

据了解,今年年初,龙游县人民银行制定了一套“网格”的现金服务管理系统,其中包括一个社区,一条街道,一个现金钥匙单位和一个行政村。一个网格。从“网格”和“一人三人”系统,现金促销和服务将被发送到农村地区,社区,市场,学校和企业。同时,该行还建立了“网格”管理“三三”联动分片制度,即县,重点镇的每个网点联系了3个物业社区,3条道路和3个现金重点单位。银行负责确定干网。按照基本核算,就近和布局的原则,确保主城区所有街道,物业社区和重点单位得到充分覆盖和保留,并进一步完善了现金服务的长效机制。目前,龙游县的115个物业区和72条街道已与负责的银行网点配对。超过90个市场,超级市场,公交公司,医院,学校以及农副产品已经用于履行电网责任。联系银行;龙游县农村商业银行联系了没有银行网点的233个行政村。

此外,中国人民银行龙游县支行要求,每家银行在日常营业前的网点数量必须符合中国人民银行设定的最低标准,并坚决制止商户相互兑换小面额人民币时网点相互促进的问题。真正使居民和商户运行一次即可满足服务需求;对于面额较大的居民或商人,您可以通过“龙游通”和“工银巨龙之旅”等公共微信号平台进行预订,真正使客户“最多运行一次”。截至7月底,全县通过“龙游通”等平台预约现金服务2800余笔,金额167.39万元。

为了打通金融服务的“最后一英里”,龙游县呼吁辖区内的金融机构发行现金促销材料,提供现场咨询服务,并不断解锁提币渠道。据统计,今年头七个月,龙游县所有金融机构在社区,学校,乡村累计开展了210多项活动,激活硬币超过160万元。同时。该县在30个星光熠熠的车站建设了小面额人民币流通示范点,实现了“小面额的精确安置并回到定点”。目前,该县的村民需要进行小额面额的货币提取,硬币和债务兑换等,可以在门口的服务站快速处理,而不必去银行营业厅排队。赎回。

(编辑:HN666)

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